Neue Dienstleistung «Schulden-Hotline»

Seit Juni 2009 erteilt die «Schulden-Hotline» einmal wöchentlich unkompliziert Auskünfte.

Seit Juni 2009 erteilt die «Schulden-Hotline» einmal wöchentlich unkompliziert Auskünfte. Für eine Beratung müssen Klientinnen und Klienten eine Wartezeit von drei bis fünf Wochen überbrücken, doch über die Hotline kann das Team der Schuldenberatung schon vorher erste Auskünfte erteilen. Oft benötigen Betroffene nur ein paar konkrete Antworten oder Hinweise, um die Schuldensituation selbständig regeln zu können. Die Hotline weiss aber auch Rat bei Fragen wie: «Darf der Betreibungsbeamte so viel von meinem Lohn pfänden?», oder «Muss ich Inkassokosten bezahlen oder kann ich mich dagegen zur Wehr setzen?». Unter Telefonnummer 041 728 80 71 gibt die Hotline jeden Dienstag zwischen 15.00 und 17.00 Uhr zum Ortstarif Auskunft.

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